ZenBook

Prise et gestion de réservations

• Comment configurer ses menus digitaux et QR Code
• 🪄 Comment mettre en place la sélection de salle?
• 🍴Comment rendre une salle réservable ?
• Comment faire usage de la liste d'attente ?
• 🍽️ Comment activer le stock de table ?
• Comment paramétrer le choix des actions sur mes réservations ?

Annulations et No-show

• 📜 Qu'est-ce que la politique d'annulation d'une réservation ?
• ⏰ Qu'est-ce que l'annulation tardive ?

Empreinte bancaire

• 💳 Qu'est ce que l'empreinte bancaire ?
• 💳🔗 Comment associer un compte Stripe ?
• 💳 Comment activer l'empreinte bancaire sur mes services ?
• ⚠️ Tout ce que vous devez savoir sur l'empreinte bancaire
• 💳 Comment mettre en place l'empreinte bancaire ?
• 📩 Que reçoit le client quand je fais une demande d'empreinte bancaire ?

Expériences et Prépaiement

• 💎 Devenez expert dans la gestion de vos expériences !
• 💳 Des expériences prépayées pour plus de sécurité !

Services

• ✅ Comment activer la reconfirmation automatique sur mes services ? (Mode Avancé)
• ✅ Comment activer la reconfirmation automatique sur mes services ? (Mode Standard)
• 🗓 Comment ajouter des commentaires à propos des services sur mon module de réservation ?
• 🚫 Comment afficher complet sur mon cahier de réservation Zenchef ?
• 📝 Comment ajouter des notes de services pour mon équipe ?
• 🕒 Comment modifier mes heures de services / de réservations ?

Gestion des clients et des contacts

• 📓 Comment gérer les doublons dans mon fichier client ?
• 📓 Comment ajouter ou modifier une fiche client de mon fichier clients ?
• 📓 En quoi consiste mon fichier clients ?
• ⏎ En quoi consistent les statuts de mes clients ?
• 🏨 Comment ajouter les entreprises et prescripteurs sur mon espace Zenchef ?

Plan de salle

• ⚙ Paramètres de mon plan de salle
• ➕🚪 Comment ajouter une salle ?
• Comment ajouter une table à ma salle ?
• Comment modifier une salle ?
• Comment modifier une table de ma salle ?
• Comment supprimer une salle ?

Intégrations Bons Cadeaux

• 🎁 Comment configurer votre module de Bon d'Achat ?

Formations Zenchef

• Abonnement Zen : comment utiliser Zenchef depuis l'application iOS ?
• Abonnement Zen : comment utiliser Zenchef depuis l'application web ?
• Abonnement Zenplus et Zenpremium : comment utiliser Zenchef depuis l'application iOS ?
• Abonnement Zenplus et Zenpremium : comment utiliser Zenchef depuis l'application web ?