🔗 Lightspeed K Series x Zenchef

Les avantages

L'application Lightspeed K Series doit être ouverte afin que la connexion puisse avoir lieu

• Envoi des nouvelles réservations de Zenchef à Lightspeed K Series
• Mise à jour des statuts de réservations dans les deux sens
• Synchronisation de l'assignation des réservations sur le plan de salle (les tables doivent être numérotées de la même manière).

Les conditions

La connexion Lightspeed K Series - Zenchef ne peut fonctionner que si vous vérifiez les conditions suivantes :

• Le plan de salles est identique entre les deux systèmes (même numéro de table)

Le processus

I. Connexion depuis Zenchef

1. Rendez-vous dans votre compte Zenchef : Zenchef login page
2. Cliquez sur l’onglet "Paramètres": restaurant's settings
3.  Cliquez sur "Partenaires", puis sur l’onglet: "Connect Ikentoo"
   
   
   
   
4. Entrez vos identifiants iKentoo puis cliquez sur "Se connecter" :
   
   
   
   
5. Cochez les deux "optines" 
   1. Reservation-API
   2. Financial-API

II. Connexion depuis Lightspeed K Series.

1. Connectez-vous à votre compte Ikentoo depuis cette interface: iKentoo login page
2. Cliquez sur les onglets: Configuration / Articles puis Sélectionnez “Menus” dans le menu déroulant
   
   
   
   
3. Cliquez sur l’action: ”Modifier” pour paramétrer votre carte :
   
   
   
   
4. Cliquez sur l'écran: “RESA”
5. Cliquez sur "Ajouter un bouton"
   
   
   
6. Cliquez sur la section: “Extension Web à utiliser” et sélectionner l'extension Zenchef
   
   
   
   
   
7. Cliquez sur : “Ajouter Bouton”
   
   

*Si l'extension web Zenchef n'est pas disponible, merci de contacter [e-mail] pour leur demander de l'activer.

III. Utilisation

1. La réservation Zenchef remonte sur votre application Lightspeed
2. Depuis Lightspeed, cliquez sur la réservation et assignez là à une table
3. Cliquez sur WebExt = Cliquez sur le bouton de la caisse “Réservation ZenChef”
4. Changez le statut de la réservation en "Assis" (toujours depuis Lightspeed)
5. Le statut de la réservation Zenchef devrait alors passer de "Confirmé" à "Assis"
6. *Clôturez la réservation depuis Lightspeed. La réservation passera alors en "Terminé" sur Zenchef
7. *Le ticket de caisse sera remonté et le ticket moyen recalculé

*PS : Pour les réservations assises sur plusieurs tables vous les retrouverez en "Vente Direct" dans la liste des tables (et non directement sur le plan de salle).

Vous pourrez ensuite, une fois la réservation sélectionnée, la "transférer sur une autre table" pour la voir sur votre plan de salle.

Pour les groupes de tables, vous pouvez aussi "lier une autre table" à la table sur laquelle est assise la réservation.