Comment paramétrer le choix des actions sur mes commandes ?

Depuis vos paramètres de réservation, vous pouvez personnaliser la liste des actions sur vos commandes ICI.

Vous pourrez ajouter les actions que vous souhaitez activer grâce à l'icône ou les retirer grâce à l'icône .

Les différentes actions

Les actions relatives aux statuts de réservation

ICONE	STATUT/ACTION	NOTE
	Confirmé	L'action sera nécessaire si vous confirmez manuellement vos commandes.
	Annulé
	Arrivé	Cette action est utile pour identifier un client est arrivé mais n'a pas encore récupéré sa commande.
	No show	Cette action est utile pour identifier un client qui ne s'est pas présenté au restaurant sans avoir annulé sa commande. Il activera automatiquement la fiche client en "déjà no show".
	A l'attente à l'intérieur	Cette action est utile pour identifier un client dont la table n'est pas encore prête.
	Terminé	Cette action est utile pour identifier le départ d'un client après le retrait de la commande

 

Les actions disponibles selon les statuts de la réservation

ICONE	ACTION	NOTE
	Rembourser le prépaiement	Action proposée si un prépaiement a été déposé sur la réservation.

Actions générales

ICONE	ACTION	NOTE
	Appeler le client	Action disponible uniquement si vous utilisez l'application smartphone.
	Créer/lier à une fiche client	Action disponible uniquement sur les réservations de passage.
	Voir la fiche client