💎 Devenez expert dans la gestion de vos expériences !

Afin d'accéder au paramétrage de vos expériences, rendez-vous dans Paramètres  en haut à droite de votre espace, puis dans l'onglet Réservations, cliquez sur la section Expériences qui se trouve dans la colonne de gauche. 

❇️ Chapitre 1 : Créer une nouvelle expérience 

1. Cliquez sur le bouton
   
   
2. Nommez et décrivez l'expérience que vous souhaitez proposer
   
   
3. Ajustez le prix de l'expérience avant de la créer ensuite cliquer sur
4. Vous pouvez décider d’activer le prépaiement pour les réservations en ligne. Suivez cet article pour les expériences prépayées.

❇️ Chapitre 2 : Définir les services et les jours concernés 

À la création d'une expérience, vous serez directement redirigé vers l'écran de gestion des SERVICES ET PÉRIODES CONCERNÉS afin de définir à quelle(s) occasion(s) la proposer.

1. Sélectionnez les jours sur lesquels vous souhaitez proposer cette expérience
2. Sélectionnez les services pour lesquels vous souhaitez proposer cette expérience
   *pas d'inquiétudes, vous retrouverez tous vos services dans la liste, services exceptionnels futurs et présents inclus
3. Définissez les stocks de l'expérience pour chacun des services concernés
   *pas d'inquiétudes, vos disponibilités globales prévalent sur celles de vos expériences
4. Enregistrez l'expérience pour la rendre disponible sur votre module de réservation
5. Gérez la gestion par service concerné : 
   • Cliquez sur le service que vous souhaitez paramétrer ;
   • Ajustez les champs souhaités.

Pour gérer la disponibilité des stock de vos expériences par créneau, vous devez cliquer sur “Liste des créneaux” :

❇️ Chapitre 3 : Limiter la disponibilité d'une expérience à une période 

1. Pour restreindre la période pendant laquelle vous souhaitez proposer l'expérience :

   1. Activez la première option "Restreindre à une période"
      (depuis l'écran de gestion des SERVICES ET PÉRIODES CONCERNÉS)
   2. Précisez la période limitant la disponibilité de l'expérience 
   3. Suivez les étapes du ❇️ Chapitre 2 : Définir les services et les jours concernés 

❇️ Chapitre 4 : Créer un service exceptionnel avec une expérience dédiée 🎃 🎅🥂💘

1. Créez votre service exceptionnel  🔑 Comment ouvrir/fermer des réservations exceptionnellement ?
   
2. Créez votre expérience en suivant les étapes du ❇️Chapitre 1 : Créer une nouvelle expérience 
3. Sélectionnez votre service exceptionnel en suivant les étapes du ❇️Chapitre 2 : Définir les services et les jours concernés  

❇️ Chapitre 5 : Gérer l'ordre d'affichage des expériences 

Le classement de vos expériences se reflète sur votre module de réservation en ligne. Cliquez et glissez les expériences disponibles pour changer leur ordre d'affichage.

❇️ Chapitre 6 : Contraindre un service à la sélection d'une expérience

Par défaut, une option de réservation classique est toujours proposée à vos clients sur votre module de réservation en ligne.

Néanmoins, vous pouvez choisir de retirer cette option pour un service précis :

1. Editez le service concerné (depuis votre calendrier de services, ou depuis une exception s'il s'agit d'un service exceptionnel)
2. Activez l'option "Contraindre la réservation en ligne à la sélection d'une expérience"

Vos clients ne pourront plus finaliser leur demande de réservation pour ce service sans avoir préalablement sélectionné une expérience. Ainsi, si aucune expérience n'est plus disponible pour ce service, il ne sera plus accessible à la réservation. 

❇️ Chapitre Bonus : Désactiver une expérience sans la supprimer

Besoin de retirer temporairement une expérience de votre module de réservation ? Envie de conserver le paramétrage d'expériences pour l'année prochaine (Noël, Nouvel an, Saint Valentin, etc.) ?

C'est possible en un clic !

👍 JE VAIS GÉRER MES EXPERIENCES

📚ARTICLES COMPLEMENTAIRES :

• 💳 Des expériences prépayées pour plus de sécurité !