📋 Choisir les champs de son formulaire de réservation

Dans votre espace Zenchef, vous pouvez noter vous-même la demande de réservation formulée par :

• 🚶des clients de passage
• 📞des clients qui vous contactent par téléphone. 

Pour ce faire, vous avez un formulaire de réservation disponible en cliquant sur le bouton suivant :  

❗Attention❗ : ce formulaire de réservation est différent du formulaire qui est présent sur votre site à l'attention de vos clients. Vous pouvez y choisir certains des contenus que vous souhaitez voir apparaitre.

Par exemple, vous pouvez décider d'activer ou de désactiver des champs sur votre formulaire de réservation. 

Pour ce faire, rendez-vous dans la section Paramètres --> Réservations --> Prise de réservations --> Noter une réservation. 

À partir de là, vous pourrez décider d'afficher sur votre formulaire : 

• ✅ les disponibilités restantes (créneaux horaires disponibles, remplissage total du restaurant...) que vous souhaitez voir apparaitre en notant la réservation
• ✅ les noms des employés susceptibles de noter la réservation sur l'espace Zenchef; ainsi, en cas de questions sur une réservation, vous pourrez vous adresser à la personne qui l'a saisie
• ✅ le nombre de couverts à partir duquel vous souhaitez qu'un code manager soit requis pour valider la réservation 

Vous pourrez également décider du caractère optionnel ou obligatoire de certains champs :

• ✅ relatifs au client 👫 tels que le téléphone, l'adresse mail, le prénom...

• ✅ relatifs à la réservation 📝 tels que les commentaires du client (ce dernier désire choisir sa table, est végétarien, etc...) ou des commentaires pour vos collaborateurs (le client est exigeant, c'est son anniversaire etc...).

JE PARAMÈTRE MON FORMULAIRE DE RÉSERVATION