1. Nouveaux champs dans le formulaire de réservation
- Possibilité de choisir les champs obligatoires et optionnels lorsque vous notez une réservation
Dans le nouvel onglet "noter une réservation" désormais disponible dans la section Paramètres de votre espace Zenchef, vous avez la possibilité de rendre obligatoires ou optionnels certains champs (civilité, prénom, téléphone, email, pays...).
Vous pouvez également activer des champs permettant d'ajouter le commentaire du client, un commentaire privé, le nom de la personne qui a enregistré la réservation, un lien (par exemple vers un service externe) ainsi que le prescripteur (hôtel par exemple).
C'est d'ailleurs dans la rubrique prescripteurs de vos paramètres que vous pouvez lister l'ensemble des prescripteurs avec lesquels vous avez l'habitude de travailler. En les ajoutant dans cette partie, vous pourrez les sélectionner dans la liste qui apparaitra au moment où vous noterez la réservation.
- Possibilité pour le client de s'inscrire à votre newsletter suite à sa demande de réservation
Avant de valider sa réservation sur votre site, le client pourra choisir ou non de recevoir des newsletters de votre part grâce à une check-box qu'il pourra cocher dans le formulaire.
2. Nouveaux champs dans les fiches clients
- Dans votre Zenbook, partie "Fichier clients", de nouvelles informations peuvent être renseignées sur la fiche de contact de vos clients :
- civilité
- date de naissance
- société
- téléphone et email professionnels
- adresse, ville et code postal
- allergies
La photo de vos clients pourra également être présente sur leurs fiches s'ils disposent d'un avatar universel (une image qu'ils ont mise en ligne qui les accompagne de site en site).
- Édition de la fiche client accessible à partir de la réservation
Il vous est désormais possible de modifier une fiche client à partir de la réservation de ce client.
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